ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА
1. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ
1.1. Администрация платформы стремится обеспечить безопасную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Мы признаем, что азартные игры должны оставаться формой развлечения, а не способом заработка.
1.2. Каждый пользователь несет личную ответственность за свое игровое поведение и принятые решения. Важно понимать риски, связанные с азартными играми, и играть только на суммы, потеря которых не повлияет на ваше финансовое положение.
1.3. Платформа предоставляет инструменты для контроля игровой активности и установления ограничений. Мы призываем всех пользователей использовать эти функции для поддержания здорового подхода к игре.
2. ПРИЗНАКИ ПРОБЛЕМНОГО ИГРОВОГО ПОВЕДЕНИЯ
2.1. Игровая зависимость может иметь серьезные последствия для финансового, эмоционального и социального благополучия. Обратите внимание на следующие предупреждающие сигналы:
2.2. Вы тратите на игру больше времени и денег, чем планировали или можете себе позволить.
2.3. Вы играете, чтобы отыграться после проигрыша, что приводит к еще большим потерям.
2.4. Вы скрываете свою игровую активность от семьи, друзей или коллег.
2.5. Вы занимаете деньги или продаете вещи, чтобы продолжить игру.
2.6. Игра мешает вашим личным отношениям, работе или учебе.
2.7. Вы испытываете тревогу, раздражение или депрессию, когда пытаетесь уменьшить или прекратить игру.
2.8. Вы играете, чтобы убежать от проблем или улучшить настроение.
2.9. Если вы замечаете у себя один или несколько из этих признаков, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
3. ИНСТРУМЕНТЫ САМОКОНТРОЛЯ
3.1. Лимиты депозитов: Вы можете установить дневные, недельные или месячные лимиты на сумму пополнения счета. После достижения установленного лимита дальнейшие депозиты будут недоступны до окончания выбранного периода.
3.2. Лимиты проигрышей: Установите максимальную сумму, которую вы готовы проиграть за определенный период. Это поможет контролировать расходы и избежать импульсивных решений.
3.3. Лимиты ставок: Ограничьте размер отдельной ставки, чтобы предотвратить необдуманные риски во время эмоционального состояния.
3.4. Временные ограничения: Установите лимит на продолжительность игровой сессии. Система автоматически напомнит вам об окончании времени или завершит сессию.
3.5. Перерывы в игре: Вы можете настроить периодические напоминания о необходимости сделать паузу. Регулярные перерывы помогают сохранять ясность мышления и контроль над ситуацией.
3.6. Тайм-аут: Временная приостановка доступа к профилю на период от 24 часов до 30 дней. В течение этого времени вы не сможете войти в аккаунт, вносить депозиты или участвовать в играх.
3.7. Самоисключение: Полная блокировка профиля на длительный период (от 6 месяцев до нескольких лет или навсегда). Это серьезная мера для тех, кто осознает наличие проблемы с игровой зависимостью.
3.8. Все установленные лимиты вступают в силу немедленно. Увеличение лимитов возможно только после периода ожидания (обычно 24-72 часа), что дает время для обдумывания решения.
4. ПРОЦЕДУРА САМОИСКЛЮЧЕНИЯ
4.1. Пользователь может в любой момент запросить самоисключение, обратившись в службу поддержки через электронную почту или чат.
4.2. При запросе на самоисключение необходимо указать желаемый период блокировки: 6 месяцев, 1 год, 3 года, 5 лет или постоянно.
4.3. После активации самоисключения доступ к профилю будет полностью заблокирован. Вы не сможете войти в систему, создать новый профиль или использовать любые сервисы платформы.
4.4. В течение периода самоисключения любые попытки обойти блокировку, включая создание новых профилей, будут пресечены. Обнаруженные дублирующие аккаунты будут немедленно закрыты.
4.5. Средства, оставшиеся на балансе на момент самоисключения, могут быть выведены в соответствии со стандартными процедурами. Все активные бонусы и акционные предложения будут аннулированы.
4.6. По истечении периода самоисключения доступ не восстанавливается автоматически. Для возобновления игровой активности необходимо связаться со службой поддержки и пройти дополнительную верификацию.
4.7. При постоянном самоисключении восстановление доступа невозможно. Это окончательное решение, призванное защитить пользователя от возвращения к проблемному игровому поведению.
5. ЗАЩИТА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
5.1. Использование платформы строго запрещено лицам младше 18 лет (или возраста совершеннолетия в соответствующей юрисдикции).
5.2. Администрация применяет строгие процедуры верификации возраста при регистрации и может запросить дополнительные документы для подтверждения.
5.3. Родителям и опекунам рекомендуется использовать программное обеспечение для родительского контроля, чтобы ограничить доступ несовершеннолетних к сайтам с азартными играми.
5.4. При выявлении несовершеннолетнего пользователя его профиль немедленно блокируется, все ставки аннулируются, а внесенные средства возвращаются.
5.5. Мы призываем всех пользователей сообщать о любых случаях участия несовершеннолетних в азартных играх через службу поддержки.
6. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОТВЕТСТВЕННОЙ ИГРЕ
6.1. Играйте для развлечения: Рассматривайте азартные игры как форму досуга, а не как способ решения финансовых проблем или источник дохода.
6.2. Установите бюджет: Определите сумму, которую вы можете позволить себе потратить, и никогда не превышайте ее. Играйте только на деньги, которые можете позволить себе потерять.
6.3. Контролируйте время: Устанавливайте временные рамки для игровых сессий и придерживайтесь их. Не позволяйте игре занимать все ваше свободное время.
6.4. Не гонитесь за проигрышами: Принимайте проигрыши как часть игры. Попытки отыграться обычно приводят к еще большим потерям.
6.5. Не играйте под влиянием: Избегайте игры в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также в эмоционально нестабильном состоянии.
6.6. Делайте перерывы: Регулярно отвлекайтесь от игры, чтобы сохранять ясность мышления и перспективу.
6.7. Не занимайте деньги: Никогда не берите в долг для игры. Используйте только собственные средства, которые не предназначены для оплаты важных расходов.
6.8. Поддерживайте баланс: Уделяйте время другим интересам, хобби, семье и друзьям. Игра не должна становиться единственным источником удовольствия.
7. ПОЛУЧЕНИЕ ПОМОЩИ
7.1. Если вы или кто-то из ваших знакомых сталкивается с проблемой игровой зависимости, важно обратиться за профессиональной помощью.
7.2. Организации поддержки: Существуют специализированные организации, предоставляющие консультации и поддержку людям с игровой зависимостью:
7.3. Анонимные Игроки (Gamblers Anonymous) — международная группа взаимопомощи для людей с игровой зависимостью.
7.4. Национальные горячие линии по проблемам игровой зависимости — конфиденциальные телефоны доверия во многих странах.
7.5. Профессиональные психологи и психотерапевты, специализирующиеся на лечении зависимостей.
7.6. Служба поддержки платформы: Наша команда всегда готова помочь в вопросах ответственной игры. Вы можете обратиться к нам для:
7.7. Получения информации об инструментах самоконтроля.
7.8. Установки лимитов или активации тайм-аута.
7.9. Оформления самоисключения.
7.10. Получения контактов организаций, оказывающих помощь при игровой зависимости.
8. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА АДМИНИСТРАЦИИ
8.1. Мы обязуемся продвигать принципы ответственной игры и обеспечивать безопасную среду для всех пользователей.
8.2. Администрация регулярно обучает персонал службы поддержки распознаванию признаков проблемного игрового поведения и оказанию соответствующей помощи.
8.3. Мы не направляем рекламные материалы пользователям, которые установили лимиты, активировали тайм-аут или самоисключение.
8.4. Платформа не предоставляет кредиты или займы для участия в играх.
8.5. Мы постоянно совершенствуем наши инструменты и процедуры для поддержки ответственной игры и защиты уязвимых пользователей.
8.6. Администрация сотрудничает с регулирующими органами и организациями по борьбе с игровой зависимостью для обмена опытом и внедрения лучших практик.
9. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
9.1. Ответственная игра — это совместная ответственность платформы и каждого пользователя. Мы предоставляем инструменты и информацию, но окончательное решение всегда остается за вами.
9.2. Помните: азартные игры должны быть развлечением, а не проблемой. Если вы чувствуете, что теряете контроль, не стесняйтесь обращаться за помощью.
9.3. Играйте ответственно, устанавливайте лимиты и знайте, когда остановиться. Ваше благополучие важнее любого выигрыша.